5月25日。その日はいつも通り事務所へ来て、いつも通りＭａｃを立ち上げ、いつも通りメールチェック。そのいつも通りの朝なのに、いつもと大幅に違う出来事が起こりやした。何度メールを見ようとしても、インターネットを覗こうとしても「し～ん」としている我がＭａｃ。2台あるＭａｃ君を再起動させて、山ほどくっついているコンセントをチェックしてもぜ～んぜんウンともスンとも言わないネット君。そこへ相棒のデザイナーの女の子が事務所へやってきたので「なにしても全然ネットができないんよ！」とその時はまさかこんな大事になるとは思わなかった伊東ののんびりしたセリフ。その女の子は伊東なんかより相当機械に詳しいので、いろいろチェックしつつも「ワタシのもネットできない」とのこと。「は？？？」「ヤフーBBがトラぶっているわけ？」なんて思いつつ、ヤフーBBから来ていた封筒に目を落とした伊東。
今の茅場町の事務所を借りるときに、デザイナーの男性が間借りしていたんだけど、いまいちネット関係や機械音痴な伊東に変わってその男性がいろいろやってくれていたんだけど、その男性宛にヤフーBB から封筒が数通届いていた。人様宛にきている封筒を開ける趣味を持たないのは当然のことで、とはいえ、なんとも嫌な予感がしつつも、一番新しい封筒を1通開けさせてもらいました。そのいつも通りの朝に。
そしたらねぇ、すごい内容でしたわ、ヤフーBB　SOHO。「10カ月未納ゆえ、5月25日をもって解約！」だと。「は？？？、10カ月未納？」まさか、そんなバカな、と思いながらすぐさまその手続きをしてくれた男性に緊急連絡。そいつも「は？？？、まさか？」だと。で、了解をもらって他の封筒を開けてみたら、その封筒請求書でやんの、全部。無事今月も口座から引き落とさせていただきましたっつう封筒じゃないわけよ、その封筒！口座自動引き落としじゃなかったん、今まで？？？と今更ながらぶったまげたけどさ、普通10カ月も未納なのにネットがつながっている方がおかしくありません、これって？でね、全てを把握した伊東はヤフーBB SOHOの窓口へゼエゼエしながら電話しましたよ。そしたらあなた！、「このままお待ちください」のガイダンスが流れたまんまで40分近く待たされ、やっと出てきた担当は「こっちじゃないので、料金センターへ電話しろ」だと。そんでもって料金センターへ電話してもぜ～んぜん出てこない、生きた人間が。ガイダンスばっか流れて、「新規のお客様は1を」「転居の手続きは2へ」とかいらつくガイダンスが流れ、またまたやっとの思いで生きた人間をとっつかまえて、事情を事細かに説明しつつも料金センターは「こっちではどうすることもできないので、あっちの電話へ」だと。相棒の女の子が電話をしまくっている間に10カ月分の未納分を計算したら、たかだか43.000円ちょいなので速攻で伊東は財布を握りしめて銀行へ振り込みに行ってきました。こういう商売をしているとまじで、ホンマにネットが出来ないのは仕事出来ない状態に陥るわけで、しかもヤフーBB SOHOっちゅうところはヤフーが法人向けに開いたところだろ？解約する前に電話で警告をしてくれるとかもっと一発でわかる督促書を送付するとかできないのか、とだんだん腹立ってきたわけ。その間3時間が経過してもちろん仕事はストップ！急ぎのお客さんには事情を説明して納期をのばしてもらいながら、何とかすぐにネットをつないでくれるように交渉しましたよ。ところがどっこい、ヤフーBB SOHOってところは機械人間集団なのかね。「どうしようもない」の一点張りさ。どうして電話をしてくれなかったのかといろんなところで聞いてみたら、な・な・なんと、手続きをした男性の携帯電話がお問い合せ先になっていたためにヤフーの担当は非通知で連絡していたそうな。留守電にもいれられなかったのは、その本人かどうかの確認が出来ないまま料金の話はできない、とのこと。うむむ、そりゃ、そうだろうが、、、非通知で電話が来たら、普通でませんよね、最近の人間は。しかし、水道だってガスだって未納金を全額支払ったら速攻で水もガスも届けてくれるじゃないの、あんたんところはどーなのよ、それは？と聞いてみたら、何とも最初からの手続きになるので最短で10日間かかるのとのこと。「おいおい、法人相手にそりゃないでしょ？」とねばってもだ～めなもんはだめ、だとさ。やられたね。こんな緊急事態ってあるのかよ、そりゃ、手続きをその男性に100％任せていた伊東にも責任があるけどさ、未納金全額払っても10日間だと？しかもブラックリストに載ってしまったネットの電話回線はもう当分使えないだとさ。いいも～ん、眠っている電話回線2本あるからさぁ。とはいえ、1日中すったもんだで胃痙攣起こしそうでした。相棒の女の子が「とりあえずBIGローブのダイヤルアップで緊急対応を」とのことで、藁をもつかむ心情でパソコンショップへ行ってさ、携帯電話の説明書も読めない伊東がさ、若いお兄ちゃんをとっつかまえてさ「これこれこうで仕事にならないの」と話してさ、とりあえずBIGローブで救われましたよ、我ら。今まで10秒もかからんデータがさ、30分もかかって送るようになったけどさ、とりあえずデータの受け渡しが出来る環境になって、まじで「ほっ」。悔しいけれど、ヤフーBB SOHOが一番早く回線がつながるっちゅうことで、再び契約を。もちろ～ん、伊東の名前で契約ね。
ジグジョ～！なんか悔しいなぁ。あ～あ、疲れた一日だったじょ～。いつも通りの朝から一変してクッタクタになった一日だったじょ～。もう年なんだからいつも通りでいいんだよ、わたしゃ!!!